Orientierung für Schweizer UnternehmenRedaktionsstand: 10. Oktober 2026
offlinezahlungen.chKartenzahlungen. Auch wenn das Netz ausfällt.
Zahlungsbereitschaft beginnt mit Wissen

Offline-Kartenzahlungen:
Damit Ihr Geschäft zahlungsfähig bleibt.

Erfahren Sie, wie Offline-Kartenzahlungen funktionieren, welche Neuerungen 2027 kommen und worauf Unternehmen bei der Wahl eines Zahlungsterminals achten sollten.

Schweiz im FokusQuellen transparentKeine Verkaufsrangliste
Illustration eines Kartenterminals mit Chipkarte und Hinweis auf Offline-VerarbeitungILLUSTRATIVE ANZEIGEOffline-Verarbeitung
Verbindung weg. Plan vorhanden.Terminal, Karte und Betrieb gemeinsam prüfen.
Schematische Darstellung · kein konkretes Produkt
Für Detailhandel, Gastronomie, Apotheken, Tankstellen und Dienstleister.Informationsportal · kein Zahlungsdienstleister
Die Grundlagen

Was bedeutet «offline bezahlen»?

Eine unterbrochene Datenverbindung muss nicht jede Kartenzahlung stoppen. Entscheidend ist das eingesetzte Verfahren.

Offline-EMV

Karte und Terminal entscheiden lokal über die Zahlung. Die Kartenkonfiguration und festgelegte Limits bestimmen, ob sie akzeptiert wird. Bei der Schweizer Branchenlösung ist Chip und PIN vorgesehen.

Autorisierung an Karte und Terminal

Store-and-Forward

Das System speichert eine Zahlung und reicht sie später zur Autorisierung ein. Sie kann dann abgelehnt werden. Freigabe, Limits und Haftung müssen zum Vertrag und zur Integration passen.

Spätere Autorisierung

Mobilfunk als Reserve

Eine alternative Datenverbindung kann einen lokalen Internetausfall überbrücken. Die Zahlung bleibt dabei online. Ein Mobilfunk-Backup ersetzt deshalb keine geprüfte Offline-Funktion.

Alternative Online-Verbindung

Grundlagen: BWL zur Schweizer Offline-Lösung · EMVCo: Chipstandards · PCI SSC: PIN-Sicherheitsstandards. Die technischen Voraussetzungen und die Freigabe konkreter Terminals müssen beim jeweiligen Anbieter abgeklärt werden.

Zwei Entwicklungen. Ein wichtiges Jahr.

2027: Was Schweizer Händler wissen sollten.

Mastercard hat am 8. Oktober 2026 neue europäische Anforderungen angekündigt. Parallel bereitet die Schweiz eine freiwillige Branchenlösung vor.

Februar 2027

Neue Mastercard-Karten

Neu ausgegebene Karten in Europa sollen Offline-Zahlungen ermöglichen. Die Schweiz gehört zum angekündigten Geltungsbereich.

Mai 2027

Neue & ersetzte Terminals

Bis Mai müssen neu installierte und ersetzte Zahlungsterminals nach den angekündigten Mastercard-Anforderungen Offline-Zahlungen unterstützen.

Ende 2027

Schweizer Branchenlösung

Banken, Zahlungsanbieter und Detailhandel planen die breite Einführung für den Einkauf lebenswichtiger Güter bei technischen Störungen.

Für bestehende Geräte: Aus den genannten Mastercard-Fristen folgt keine pauschale Austauschpflicht aller Terminals im Februar 2027. Lassen Sie sich die Kompatibilität Ihres Modells, notwendige Updates und die Freischaltung schriftlich bestätigen.

Quellen: Mastercard Schweiz, 8. Oktober 2026 · BWL: Branchenlösung. Umsetzungsstand und Vertragsdetails bei Ihrem Zahlungsanbieter erfragen.

Mastercard 2027 im Detail →Schweizer Branchenlösung verstehen →
Terminalwahl · gut informiert entscheiden

Das richtige Gerät beginnt
mit den richtigen Fragen.

Bevor Sie sich für ein Zahlungsterminal entscheiden, lohnt sich ein Blick auf Funktionen, Gebühren und Betriebssicherheit. Nicht jedes Gerät unterstützt dieselben Zahlungsarten und Offline-Verfahren.

Offline-Fähigkeit

Welche Zahlungen funktionieren tatsächlich ohne aktive Internetverbindung – und unter welchen Bedingungen?

Kosten & Gebühren

Wie setzen sich Anschaffung, Transaktionsgebühren, Monatskosten und mögliche Zusatzkosten zusammen?

Technische Voraussetzungen

Wie arbeiten Terminal, Kasse, Netzwerk und Stromversorgung im regulären Betrieb und bei einer Störung zusammen?

Sicherheit & Risiken

Welche Transaktionslimiten gelten, und wie sind spätere Ablehnungen sowie die Haftung vertraglich geregelt?

Erst prüfen, dann wechseln.

Eine verbindliche Auskunft zu den Funktionen Ihres bestehenden Geräts kann nur der zuständige Zahlungsanbieter geben. Ein Softwareupdate oder eine andere Konfiguration kann für manche Terminals genügen; ein Austausch ist nicht pauschal erforderlich.

Unser Terminal-Finder erstellt derzeit eine Checkliste für das Anbietergespräch. Ein Produktvergleich folgt, sobald belastbare Modelldaten verfügbar sind.

Diese Fragen gehören ins Angebot

  • Exaktes Terminalmodell, Softwarestand und Offline-Verfahren
  • Unterstützte Zahlungsmittel und Einzel- sowie Gesamtlimiten
  • Freischaltung, Einreichungsfristen und Haftung bei Ausfällen
  • Kaufpreis oder Miete, Transaktionsgebühren und Kündigungsfristen
  • Kassenanbindung, Datenverbindung und Stromversorgung

Hinweis: Die dargestellten Prüfkriterien dienen der allgemeinen Orientierung und sind keine Empfehlung für ein bestimmtes Produkt. Zum Haftungsausschluss →

Betriebliche Vorsorge

Internet weg ist nicht gleich Strom weg.

Planen Sie für die Störung, die Ihren Betrieb tatsächlich treffen kann.

01 · Datenverbindung

Bei Internet- oder Netzstörung

Prüfen Sie zuerst eine alternative Verbindung. Für eine Offline-Zahlung müssen das Verfahren und die gesamte Kassenanbindung vorbereitet sein. Eine cloudabhängige Kasse kann bereits das Starten der Zahlung verhindern.

02 · Stromversorgung

Bei Stromausfall

Auch ein Offline-Terminal benötigt Strom. Ein geladener Akku oder eine geeignete Notstromversorgung muss die erforderlichen Geräte versorgen. Kasse, Beleuchtung und betriebliche Sicherheit gehören ebenfalls in Ihren Notfallplan.

1. Voraussetzungen bestätigen2. Personal instruieren3. Mit Anbieter abgestimmt testen4. Nach Wiederverbindung Zahlungen abgleichen

Technische Einordnung: BWL: Offline-Kartenzahlungen · Unser Notfallratgeber. Vereinbaren Sie Testabläufe, Stromversorgung und den Umgang mit nicht abgeschlossenen Transaktionen vorab mit Ihrem Zahlungsanbieter.

Terminal-Finder · Bedarfscheck

Was braucht
Ihr Unternehmen?

Sechs Angaben helfen, Ihre Anfrage an einen Zahlungsanbieter vorzubereiten.

Sie erhalten eine individuelle Checkliste, keine automatische Anbieterempfehlung. Ein Produkt-Matching folgt erst mit überprüften Produktdaten.

Ihre Auswahl wird nur in diesem Browser verarbeitet und nicht gespeichert oder versendet. Deutschland ist als spätere Erweiterung vorbereitet.

Häufige Fragen

Klare Antworten für Ihren Betrieb.

Funktioniert TWINT bei einem Netzausfall ohne Internet?

Nein, nicht ohne funktionierende Internetverbindung. Die TWINT-App benötigt für Zahlungen eine aktive Datenverbindung. Fällt nur das WLAN oder die lokale Internetleitung aus, kann TWINT je nach Kassenanbindung weiter funktionieren, wenn die Beteiligten über ein anderes Netz – beispielsweise Mobilfunk – online bleiben. Bei einem vollständigen Ausfall aller benötigten Datenverbindungen ist TWINT keine Ersatzlösung für echte Offline-Kartenzahlungen. TWINT bei Netzausfall im Ratgeber →

Funktioniert jede Karte an einem Offline-Terminal?

Nein. Karte, Terminal, Kartenverfahren und Freischaltung müssen zusammenpassen. Fragen Sie nach einer verbindlichen Liste der unterstützten Zahlungsmittel und Bedingungen für Ihr konkretes Setup.

Muss ich mein Terminal im Februar 2027 ersetzen?

Nein, eine solche allgemeine Austauschpflicht ergibt sich aus der Mastercard-Ankündigung nicht. Die Kartenfrist betrifft neue Karten. Die Terminalfrist betrifft neu installierte und ersetzte Geräte bis Mai 2027. Prüfen Sie bestehende Geräte mit Ihrem Anbieter.

Ist Offline-EMV dasselbe wie Store-and-Forward?

Nein. Offline-EMV beinhaltet eine lokale Entscheidung unter Beteiligung der Karte. Store-and-Forward verschiebt die Online-Autorisierung. Das kann andere Ablehnungs- und Haftungsrisiken mit sich bringen.

Kann ich bei einem vollständigen Stromausfall weiter kassieren?

Nur wenn Terminal und weitere notwendige Geräte weiterhin versorgt sind und Ihr Betrieb sicher weiterarbeiten kann. Offline-Fähigkeit allein stellt keine Stromversorgung bereit.

Gibt es ein einheitliches Offline-Limit?

Ein allgemeingültiger CHF-Betrag wird hier nicht behauptet. Verbindliche Limits und allfällige Garantien müssen Sie für Karte, Verfahren und Vertrag bei Ihrem Anbieter klären.

Was geschieht nach der Wiederverbindung?

Gespeicherte Vorgänge werden gemäss dem jeweiligen Verfahren nachgereicht und verarbeitet. Kontrollieren Sie Übermittlung und Abrechnung. Eine am Terminal angenommene Zahlung ist keine pauschale Zusage einer späteren Gutschrift.

Sind kontaktlose Zahlungen und Smartphone-Wallets ebenfalls abgedeckt?

Leiten Sie das nicht aus der allgemeinen Offline-Fähigkeit ab. Die angekündigten Lösungen betonen Chip und PIN. Lassen Sie kontaktlose Karten, Wallets und andere Zahlungsmittel separat bestätigen.

Ratgeber

Wissen, das sich im Alltag auszahlt.

Fünf fachlich geprüfte Artikel und eine praktische Händler-Checkliste.

Regeln und Termine

Mastercard 2027

Karten, Terminalanforderungen und Bestandsgeräte richtig einordnen.

Fachartikel lesen →
Schweiz im Fokus

Schweizer Branchenlösung

Grundversorgung, Chip und PIN, Teilnahmebedingungen und Einführung.

Fachartikel lesen →
Betrieb vorbereiten

Zahlungen bei Netzausfall

Notfallplanung für Internet-, Plattform- und Stromausfälle.

Fachartikel lesen →
Technik verstehen

Offline-EMV oder Store-and-Forward

Was die Verfahren unterscheidet und wo Händler Risiken tragen.

Fachartikel lesen →
Praxis-Checkliste

Terminalwechsel-Checkliste

Schrittweise prüfen, bevor Sie ein Gerät kaufen oder ersetzen.

Fachartikel lesen →

Alle Fachartikel und Checklisten ansehen →

Nachvollziehbar informiert

Entwicklungen & Quellen.

Primärquellen statt pauschaler Versprechen. Zuletzt geprüft am 10. Oktober 2026.

Mastercard · Ankündigung vom 8. Oktober 2026

Europäische Anforderungen für neue Karten und neue oder ersetzte Terminals.

Originalmeldung Schweiz ↗

EMVCo · technische Grundlagen

EMVCo entwickelt die technischen Standards für die Kommunikation zwischen Chipkarten und Zahlungsterminals. Eine allgemeine Gerätefreigabe für Offline-Zahlungen lässt sich daraus nicht ableiten.

EMV-Chip-Technologie ↗

PCI Security Standards Council · PIN-Sicherheit

Der PCI PIN Security Standard erläutert Sicherheitsanforderungen an die Verarbeitung von PIN-Daten und die Zahlungsinfrastruktur. Die konkrete Offline-Funktion bleibt anbieter- und vertragsabhängig.

PCI PIN Security Standard ↗

BWL · Offizielles FAQ (PDF, 24. August 2026)

Details zu Teilnahme, physischer Karte und PIN, Limiten sowie Zahlungsausfallrisiken der Schweizer Branchenlösung.

Amtliches FAQ lesen ↗